L’obiettivo di
HRa Support è di assistervi con efficienza, nel breve e lungo periodo, per la manutenzione e l’ottimizzare del funzionamento del vostro sistema informativo HR...
HRa Support fornisce ai clienti un servizio di manutenzione ordinaria in quattro aree principali:
- Manutenzione correttiva. Garantisce la correzione dei malfunzionamenti.
- Manutenzione preventiva. Ci consente di accertare che le condizioni operative della vostra applicazione siano ottimali e prevedere la possibilità di installare misure correttive preventive.
- Manutenzione evolutiva. Garantisce che il vostro software e sia sempre aggiornati alle ultime versioni.
- Manutenzione legislativa e normativa. Garantisce un costante aggiornamento dei cambiamenti in campo normativo.
Un sito internet, portale d’accesso e punto di incontro tra gli esperti HR Access e i clienti, è disponibile per :
- garantire qualità e tempestività nelle risposte
- fornire aggiornamenti e patch
- raccogliere informazioni tecniche e operative utili, oltre a notizie di attualità in ambito legale
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